Política de Privacidad

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web: https://agualaoliva.com/ 

 

Responsable del tratamiento de tus datos (en adelante el responsable)

SUMINISTROS DE AGUA LA OLIVA S.A.  CIF: A35135789

Domicilio: Lago Bristol, s/n, Corralejo, 35660, Fuerteventura.

Teléfono: 928 866 372

Mail: admin@agualaoliva.com

 

Puedes dirigirte de cualquier forma para comunicarte con nosotros.

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar la misma, y si te has registrado y accedes a tu cuenta o perfil, se te informará de las modificaciones.

Si eres alguno de los siguientes colectivos, consulta la información desplegable:

 

+ CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO

¿Qué datos recopilamos a través de la Web?

Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador usas, e incluso la duración de tu visita, de forma anónima.

Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.

 

¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
  • Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
  • Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  • Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios.  Mejorar nuestra estrategia comercial.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base jurídica del tratamiento será el consentimiento del interesado conforme al artículo 6.1.a) del RGPD o, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales conforme al artículo 6.1.b) del RGPD.

En aquellos casos en los que para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer clic en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que has sido informado y has otorgado expresamente tu consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o a la aceptación de la política de privacidad.

Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tendrá la siguiente fórmula:
“□ Soy mayor de 14 años y he leído y acepto la Política de privacidad.”

 

+ ABONADOS

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

  • Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el responsable.
  • Facturación y declaración de los impuestos correspondientes.
  • Realizar las transacciones que correspondan.
  • Gestiones de control y recobro.

La base jurídica del tratamiento será la ejecución de un contrato conforme al artículo 6.1.b) del RGPD y el cumplimiento de obligaciones legales conforme al artículo 6.1.c) del RGPD.

 

+ PORTAL DE TRANSPARENCIA

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

Gestión del Portal de Transparencia.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Artículo 6.1.e) del RGPD: el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento, conforme a la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública, y la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Almacenamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales establecidas por la normativa administrativa y, en todo caso, respetando los plazos mínimos de conservación previstos por la normativa aplicable en materia de archivos y documentación.

+ PROVEEDORES

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

  • Información por medios electrónicos relacionada con tu solicitud.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  • Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el responsable.
  • Facturación.
  • Realizar las transacciones correspondientes.
  • Declaración de los impuestos oportunos.
  • Gestiones de control y recobro.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base jurídica del tratamiento será la ejecución de un contrato conforme al artículo 6.1.b) del RGPD y el cumplimiento de obligaciones legales conforme al artículo 6.1.c) del RGPD.

 

+ DEMANDANTES DE EMPLEO

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

  • Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
  • Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.
  • Si nos has dado tu consentimiento, podremos ceder tu candidatura a empresas colaboradoras o afines, con el único objetivo de ayudarte a encontrar empleo.
  • Si marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, nos das tu consentimiento para ceder tu solicitud de empleo a las entidades que componen el grupo de empresas con el objetivo de incluirte en sus procesos de selección.

Transcurrido un año desde la recepción de tu currículum vitae, procederemos a su destrucción segura.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es tu consentimiento inequívoco, al enviarnos tu CV, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD.

¿Incluimos datos personales de terceras personas?

No, como norma general solo tratamos los datos que nos facilitan sus titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás informarles previamente y solicitar su consentimiento, eximiéndonos de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

¿Y datos de menores?

No tratamos datos de menores de 14 años. Por tanto, abstente de facilitarlos si no tienes esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no la tengan. SUMINISTROS DE AGUA LA OLIVA S.A. se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.

¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?

  • Solo se realizarán para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos has facilitado.
  • Las comunicaciones comerciales se realizarán únicamente cuando hayan sido previa y expresamente autorizadas por ti.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Hemos adoptado un nivel adecuado de protección de los datos personales que tratamos y hemos instalado los medios y medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. En concreto, podrán comunicarse a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria, así como a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido.

Asimismo, podrán tener acceso a los datos los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del contrato, con los que se habrá formalizado el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

En caso de compra o pago a través de aplicaciones, plataformas, tarjetas bancarias u otros servicios online, tus datos podrán ser tratados por dichas plataformas en su propio entorno, aplicando sus respectivas políticas de privacidad.

En caso de realizarse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, estas se llevarán a cabo con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD, mediante la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o, en su caso, mediante adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU (Data Privacy Framework).

¿Qué derechos tienes?

  • A saber, si estamos tratando tus datos o no.
  • A acceder a tus datos personales.
  • A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
  • A solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retires el consentimiento otorgado.
  • A solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en determinados supuestos.
  • A la portabilidad de tus datos, en los supuestos legalmente previstos.
  • A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos.
  • A revocar el consentimiento en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles. Esta entidad no realiza decisiones automatizadas sin intervención humana que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado.

Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.

 

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?     

  • Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
  • Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del responsable al inicio de este texto.

 

¿Cuánto tardamos en contestarte al Ejercicio de Derechos?

         Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos más tiempo.

¿Tratamos cookies?

Utilizamos cookies propias y de terceros. Puedes consultar información detallada sobre su tipología, finalidad, base jurídica y forma de configuración o rechazo en nuestra Política de Cookies, accesible desde el inicio de nuestra web.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener tus datos personales?

  • Los datos personales serán mantenidos mientras exista una relación contractual o mientras no solicites su supresión.
  • Una vez finalizada la relación, se conservarán durante los plazos legalmente establecidos.
  • Los datos fiscales se conservarán durante el plazo establecido por la normativa tributaria vigente.
  • Los currículums vitae se conservarán durante un máximo de un año desde su recepción.
  • Mantendremos la información necesaria para atender posibles reclamaciones mientras duren las garantías de los productos o servicios y durante los plazos de prescripción de acciones legales.